Vitvarumärke länkbildning: vad du ska lämna över och vad du ska behålla

Är det okej att outsourca överhuvudtaget

Ja. De flesta byråer outsourcar en del av leveransen, och kunderna bryr sig mest om resultat och ärlighet. De bryr sig inte vem som klickade på knappen.

Problemet börjar när byrån slutar kunna svara på frågor. Om en kund frågar varför en viss webbplats valdes och du inte kan svara, har vitvarumärket blivit en svart låda, och relationen är redan svagare än den ser ut.

Det är därför vi säljer enskilda placeringar med synliga mått istället för anonyma paket. Du kan fortfarande presentera tjänsten under ditt namn. Du kan fortfarande förklara det. Skopning mallen visar hur du beskriver metoden i ett förslag utan att nämna en leverantör.

Google bryr sig inte vem som byggde en länk, bara hur loken ser ut. Sedan SpamBrain uppdateringen för länkskräp i december 2022 är mönster viktigare än ursprung, så en ren placering från en outsourcad byrå är inte sämre än en från din egen.

Röda flaggor i ett vitvarumärke erbjudande

Var uppmärksam på ett pris som är långt under vad en riktig placering kostar. En $5 länk på en webbplats med riktiga läsare är sällsynt, och det bör få dig att fråga var pengarna kommer ifrån.

Var försiktig med leverantörer som inte vill visa ett exempel, namnge kvalitetsnivån eller förklara hur en artikel skrivs. Ett annat varningstecken är ett löfte om rankingar, ett löfte om ett fast antal hänvisande domäner vid ett datum, eller ett påstående att metoden är immun mot Google-uppdateringar. Ingen kan säga det.

Slutligen, kontrollera hur leverantören hanterar problem. En bra partner berättar för dig när en donator ändrade sina villkor. En dålig blir tyst. Logga varje fall i din kundrapport så att du kan jämföra leverantörer på fakta.

Att berätta för kunder vad som outsourcas, och hur mycket

Kunder bryr sig sällan att arbete outsourcas. De bryr sig att de lär sig det senare. Av någon annan, det gör ont. Det ärliga tillvägagångssättet är att säga tidigt vem som gör vad, och att behålla detaljen som måste förbli privat, som leverantörsnamn, i din egen fil.

En användbar rad för scope säger att marknadsplatsen levererar placeringarna, medan byrån skriver briefen och rapporten. Håll det kort. Den meningen är sann, kort och lätt att upprepa på ett samtal. Den passar också alla vitvarumärke länkbildningsarrangemang du kör.

Vad en kund har rätt att fråga

En kund kan fråga vad länkarna är, vilka typer av webbplatser de finns på och hur placeringarna valdes. Du bör kunna svara på alla tre med vanliga ord. En fråga om en specifik leverantör kan hanteras inom ditt eget avtal med den leverantören.

Att hålla leverantörslistan privat utan att ljuga

Diskretion om leverantörer är okej. Att ljuga om dem är det inte. Om en kund frågar direkt om en tredje part är inblandad och svaret är ja, säg ja. Du kan vägra att namnge leverantören, och säga att du vägrar.

En mening du kan sätta i ett förslag

En mening som: vi köper placeringar från en marknadsplats, väljer varje donator mot briefen och rapporterar varje länk med dess status. Håll den ordningen sann för ditt eget företag, och sträck inte ut den längre än arbetet.

Donatorval när du inte äger relationen

Du är inte utgivaren, så du kan inte lova hur en donator kommer att bete sig. Acceptera det. Du kan välja donatorer på måtten du ser, kontrollera nisch och språk, och avvisa varje rad som ser fel ut. Det valet är den delen du äger, så gör det synligt.

Skriv ner din valregel. En regel som ett Domain Rating-band, en nischmatchning och ett läsbart språk är lätt att förklara och lätt att auditera senare.

Att skriva en valregel för varje kund

Håll regeln per kund, inte per byrå. En advokatbyrå och en webshop behöver olika donatorer, så en regel för båda passar varken. Spara regeln bredvid scope, och återanvänd den för varje månatligt korg.

Testa regeln på ett urval innan du litar på den. Välj fem rader från en gammal korg, applicera regeln och se om den skulle ha behållit eller tagit bort dem. Om svåret överraskar dig behöver regeln en annan rad.

Vad man ska göra med en donator som ändras

Webbplatser ändrar ägare, ämnen och priser. Om en donator du använde inte längre passar nischen, sluta köpa från den och notera anledningen. Kunden får en tydligare historia än en tyst växling.

Att kontrollera ett vitvarumärke erbjudande innan du signerar

Innan du tar på dig en leverantör, berättar erbjudandet i sig mycket. Läs svaren noga. Frågorna du ställer och svaren du får visar hur arbetet kommer att göras när avtalet är signerat. Behandla det första samtalet som ett test av öppenhet.

Frågor att ställa en leverantör skriftligen

Fråga hur placeringarna väljs, vem som skriver innehållet, hur vägran hanteras och hur rapporten byggs. Få svaren skriftligen. En leverantör som undviker dessa frågor berättar något användbart för dig.

Tecken på att erbjudandet är för bra för priset

Mycket billiga placeringar på obekväma webbplatser, löften om rankingar och ingen synlig donatorlista förtjänar alla ett hårt titt. Den billigaste länken är sällan den billigaste utkomsten när en kund frågar var den sitter.

Jämför erbjudandet med ett du redan har kostnadsberäknat själv. En glapp av den typen är en fråga att ställa, inte en dom över leverantören.

Vad du ska behålla i dina egna händer

Behåll strategin, listan över målsidor, kundrelationen och det sista omdömet på varje placering. Det är delarna en kund betalar dig att döma. Att överlåta inköpet är en sak, och att överlåta omdömet är en annan.

Ett vitvarumärke länkbildningsarrangemang håller bäst när omdömet förblir synligt på din sida. Behåll filen med avvisade donatorer, anledningen till varje beslut och mållistan. Dessa register visar att du gjorde arbetet, även när placeringarna köps från någon annanstans.

Att prissätta en vitvarumärke tjänst utan att dölja kostnaden

Ett vitvarumärke pris bör visa vad kunden betalar för, även när leverantören förblir namnlös. Visa arbetet. Bryt ner fastigheten i placeringar, strategitimmar och rapportering. Kunden kan då döma värdet av varje rad istället för att lita på ett nummer.

Håll din återförsäljningsmarginal i ditt eget ark. Om du ska visa det är ett affärsmässigt val, men en tydlig uppdelning av arbetet är en tjänstefunktion i sig själv.

Att separera arbetet från marginalen

Lista placeringarna, briefingen, granskningen och rapporten som separata rader. Lägg sedan till din marginal ovanpå, i din egen fil. Detta behåller kundens vy på arbetet de tar emot.

Säg att ett månatligt paket inkluderar sex placeringar, två timmar briefing och en skriftlig rapport. Varje av dessa rader har en kostnad du kan uppskatta i förväg.

När en kund frågar om leverantörens pris

Vissa kunder frågar vad leverantören tar ut. Du kan svara i allmänna termer, som spannet av placeringspriser, utan att citera en specifik faktura. Bestäm ditt svar innan frågan dyker upp, så att det inte låter improviserat.

Vad du än bestämmer, håll det konsekvent över kunder. Två olika svar på samma fråga är svårare att förklara än en tydlig policy.