Xây dựng liên kết mà khách hàng thương mại điện tử có thể chi trả và hiểu được

Bắt đầu từ các trang, không phải từ tên miền

Hầu hết các cửa hàng đều có vài trăm trang sản phẩm và một vài danh mục quan trọng. Hãy đặt các liên kết vào các danh mục đó.

Trang sản phẩm hiếm khi tự nhận được liên kết, và một liên kết đến một trang hết hàng vào mùa sau là nỗ lực lãng phí. Trang danh mục và hướng dẫn lâu dài tồn tại lâu hơn.

Kiểm tra nền tảng trước khi hứa hẹn bất cứ điều gì. Shopify, WooCommerce và Magento xử lý URL phân lớp, thẻ canonical và phân trang khác nhau, và một liên kết đến một URL được canonical hóa ở nơi khác sẽ truyền ít giá trị hơn bạn mong đợi. Hãy mở nguồn trang web trước.

Sau đó, hãy xem xét các con số quan trọng đối với chủ sở hữu. Doanh thu là ưu tiên hàng đầu. Các danh mục nào mang lại doanh thu, theo Google Analytics hoặc Search Console? Hãy bắt đầu từ đó, và coi đuôi dài là vấn đề cần giải quyết sau.

Một tháng giả định cho một cửa hàng nhỏ

Đây là một ví dụ, không phải một trường hợp thực tế. Hãy tưởng tượng một cửa hàng bán đồ nội thất ngoài trời với ngân sách SEO hàng tháng là $400 và ba trang danh mục tạo ra phần lớn doanh thu.

Bạn có thể chi khoảng $100 cho ba vị trí đặt liên kết với giá khoảng $33 mỗi vị trí, nhắm vào trang danh mục tốt nhất, và giữ phần còn lại để sửa nội dung và dành thời gian cho chính bạn. Sự ổn định sẽ chiến thắng. Mục tiêu là một dòng chảy nhỏ, ổn định thay vì một đợt bùng nổ. Các cửa hàng mua mười lăm liên kết trong một tháng và không mua gì trong năm tháng tiếp theo tạo ra một mô hình trông kỳ lạ và mang lại ít kết quả.

Sử dụng Search Console để theo dõi lượt hiển thị, và ghi lại chúng trong báo cáo hàng tháng. Theo dõi lượt hiển thị trên ba trang đó. Hãy mong đợi nhiều nhiễu. Lưu lượng truy cập của một cửa hàng biến động theo mùa, khuyến mãi và mức tồn kho, vì vậy hãy dành cho bất kỳ liên kết nào ít nhất vài tháng trước khi đánh giá nó.

Nếu cửa hàng không có blog và không có hướng dẫn mua hàng, hãy lên kế hoạch cho một nội dung duy nhất trước. Một vị trí liên kết đến một trang mỏng sẽ không mang lại lợi ích cho ai.

Trang danh mục nào sẽ nhận liên kết đầu tiên

Trang danh mục thường chứa nhiều sản phẩm nhất và nhu cầu tìm kiếm lớn nhất, điều này khiến chúng trở thành mục tiêu liên kết tự nhiên đầu tiên. Một trang sản phẩm có thể đến sau, khi danh mục đã có một dòng lưu lượng truy cập ổn định. Thời điểm là quyết định thứ hai. Thứ tự quan trọng hơn lý do bạn chọn mỗi trang.

Hãy xem các danh mục nào mang lại đơn hàng ngày hôm nay. Hãy bắt đầu từ đó. Một liên kết đến một danh mục đã chuyển đổi sẽ mang lại cho người đọc và công cụ tìm kiếm một con đường rõ ràng hơn. Hãy chọn một hoặc hai danh mục cho tháng đầu tiên và bỏ qua những danh mục khác.

Lựa chọn giữa trang danh mục và trang sản phẩm

Trang sản phẩm thay đổi thường xuyên. Hàng hết, các biến thể xuất hiện và biến mất, và một liên kết đến một mặt hàng đã bán hết sẽ lãng phí giá trị của nó. Trang danh mục ổn định hơn, vì vậy nó thường là nơi an toàn hơn cho một vị trí liên kết.

Giả sử một cửa hàng bán giày chạy bộ trong ba danh mục. Hãy hỗ trợ danh mục có nhiều đơn hàng nhất trước, và giữ các danh mục khác cho đến khi các vị trí liên kết đầu tiên được kích hoạt.

Khi nào không nên đặt liên kết cho trang sản phẩm

Bỏ qua một trang sản phẩm nếu nó mỏng, bị trùng lặp trên các biến thể hoặc được thiết lập để loại bỏ. Một vị trí liên kết là vĩnh viễn, vì vậy một liên kết đến một trang biến mất sẽ tạo ra một ngõ cụt trong đường dẫn của người đọc.

Văn bản neo cho một cửa hàng

Văn bản neo nên mô tả trang bằng các từ đơn giản, chẳng hạn như tên danh mục mà người mua sẽ nhập. Tránh nhồi nhét một từ khóa dài vào mọi vị trí liên kết. Cùng một cụm từ được lặp lại trên nhiều trang web được đọc như một mô hình, và một mô hình rất dễ bị phát hiện.

Báo cáo doanh số bán hàng mà không phóng đại

Chủ cửa hàng muốn thấy doanh số bán hàng, và một báo cáo chỉ liệt kê các vị trí liên kết sẽ không làm họ hài lòng. Điều đó hợp lý. Doanh số bán hàng có thể được liên kết với công việc, nhưng liên kết chỉ là một trong nhiều nguyên nhân. Hãy nói rõ điều đó, sau đó hiển thị các con số biến động theo công việc.

Hãy giữ các số liệu nền tảng ở một cột riêng. Shopify, công cụ phân tích và báo cáo liên kết đều đếm các thứ khác nhau, vì vậy việc trộn lẫn chúng sẽ tạo ra sự nhầm lẫn trước khi bất cứ ai nhận ra.

Những con số nào nên được đặt cạnh một liên kết

Lượt truy cập hữu cơ đến danh mục được hỗ trợ, các đơn hàng bắt đầu từ tìm kiếm và các vị trí liên kết được kích hoạt trong tháng đó tạo thành một bộ dữ liệu rõ ràng nhất. Hãy đặt chúng vào một bảng với khoảng thời gian được nêu ở đầu.

Tại sao một tháng yên tĩnh vẫn có thể là một tháng tốt

Một tháng có ít doanh số bán hàng vẫn có thể cho thấy rằng các vị trí liên kết đã được kích hoạt, danh mục đã được lập chỉ mục và trang mục tiêu đã được sửa. Hãy báo cáo những sự thật đó, và tránh bất kỳ tuyên bố nào cho rằng tháng tiếp theo sẽ tốt hơn.

Giữ các con số tách biệt

Đặt doanh số bán hàng của nền tảng trong một khối, dữ liệu phân tích trong khối khác và trạng thái liên kết trong khối thứ ba. Người đọc sau đó có thể xem số liệu nào đến từ đâu, và bạn có thể giải thích sự chênh lệch mà không cần viết lại toàn bộ báo cáo.

Lên kế hoạch liên kết xung quanh một loạt sản phẩm theo mùa

Một loạt sản phẩm theo mùa có một cửa sổ ngắn và một điểm kết thúc cố định. Hãy lên kế hoạch cho cả hai đầu. Các liên kết được mua cho nó nên tuân theo cùng một hình dạng, bắt đầu trước thời kỳ đỉnh điểm và để lại một con đường rõ ràng khi loạt sản phẩm đã biến mất. Không có kế hoạch cho cả hai đầu, cửa hàng sẽ trả tiền cho một liên kết trỏ vào một thứ gì đó vô dụng.

Lên kế hoạch cho các vị trí liên kết trước thời kỳ đỉnh điểm

Đỉnh tồn kho là thời điểm tồi tệ nhất để bắt đầu, vì một vị trí liên kết mới cần thời gian để được nhìn thấy. Hãy đặt hàng các liên kết vài tuần trước mùa, và kiểm tra xem trang mục tiêu đã sẵn sàng cho lưu lượng truy cập mà nó sẽ nhận được hay chưa.

Lên kế hoạch cho việc thoát ra cũng như việc bắt đầu

Khi một loạt sản phẩm đã bán hết và bị loại bỏ, trang hỗ trợ thường sẽ đi theo nó. Hãy quyết định trước trang nào sẽ thay thế liên kết. Các vị trí liên kết là các liên kết dofollow vĩnh viễn, vì vậy một kế hoạch cho việc chuyển hướng là một phần của công việc ngay từ đầu.

Giữ một lịch trình cửa hàng trực tuyến

Một lịch trình đơn giản hiển thị danh mục, mùa, các vị trí liên kết và trang thay thế nó. Nó dễ duy trì và dễ chia sẻ với chủ cửa hàng, người thường quên rằng loạt sản phẩm nào đã được kích hoạt vào mùa xuân năm ngoái.

Một kế hoạch xây dựng liên kết cho thương mại điện tử chỉ tốt như lịch trình đằng sau nó. Hãy đặt các ngày xem xét trong cùng một bảng với các vị trí liên kết, và chia sẻ bảng đó với chủ cửa hàng trước mỗi mùa. Phần lớn sự nhầm lẫn trong một cửa hàng đến từ việc một người nhớ những gì đã được kích hoạt lần trước.

Phù hợp liên kết với ý định của người mua

Một người mua hàng chạm vào một liên kết thường ở một bước của quyết định. Hãy biết bước nào. Một số đang so sánh, một số sẵn sàng mua và một số chỉ đang tìm kiếm. Một liên kết nên đưa người đọc đến trang phù hợp với bước họ đang ở, không phải trang chủ theo mặc định.

Đây cũng là nơi nội dung của cửa hàng giúp ích nhiều nhất. Một trang danh mục với một hướng dẫn mua hàng rõ ràng giữ chân người đọc đủ lâu để liên kết có ý nghĩa.

Tìm kiếm so sánh và hướng dẫn mua hàng

Một người đọc tìm kiếm tùy chọn tốt nhất trong một danh mục muốn một trang giải thích sự khác biệt. Hãy trỏ một liên kết vào một hướng dẫn mua hàng nếu có, và tránh một lưới sản phẩm trần trụi. Hướng dẫn mang lại cho người đọc lý do để ở lại.

Giả sử một cửa hàng có một hướng dẫn về việc chọn nệm cho người nằm nghiêng. Hướng dẫn đó là một mục tiêu tự nhiên hơn cho một vị trí liên kết hỗ trợ hơn chính danh mục nệm.

Tại sao trang chủ hiếm khi là mục tiêu phù hợp

Trang chủ mang nhiều mục đích cùng một lúc, vì vậy một liên kết đến nó gửi một tín hiệu mơ hồ. Chỉ sử dụng trang chủ khi chính cửa hàng là chủ đề, chẳng hạn như câu chuyện thương hiệu. Đối với mọi thứ khác, một trang cụ thể sẽ làm công việc tốt hơn.